Практически каждое ваше слово производит краткое, но вполне реальное впечатление на собеседника. Сообща они складываются в долгосрочное мнение о вас, которое остается даже после того, как забывается сама ситуация.
Ниже вы найдете 12 самых эффективных фраз такого рода. Начните в подходящие момент «приправлять» речь этими фразами, и результат не заставить себя долго ждать.
- «Итак, вот как сейчас обстоят дела».
- «Расскажите мне больше».
- «А что вы думаете по этому поводу?»
- «Чем я могу помочь?»
- «Пожалуйста/спасибо».
- «Рад помочь».
- «Я выясню это для вас».
- «Я прикрою вам спину».
- «Хочу познакомить вас с…»
- «Знаю, вы сможете».
- «Верю, вы способны на большее».
- «Позвольте мне быть с вами откровенным».
«Итак, вот как сейчас обстоят дела».
Вы ведь наверняка встречали людей, которые держались за любую информацию, как за ценный товар, заставляя себя упрашивать рассказать хоть чуточку больше? Когда вы пытаетесь узнать, что происходит (особенно если это влияет на вашу жизнь), а вас при этом кормят слухами и намеками, это раздражает.
Люди, которые преподносят достоверную информацию четко и обстоятельно, и не заставляют выпрашивать каждый ее кусочек, заслуженно пользуются всеобщей любовью.
«Расскажите мне больше».
Большинство людей любит рассказывать о себе. Практически всем нравится слышать о том, что окружающие ценят то, что они привносят в разговор или обсуждение. Так что подмечайте подходящие возможности показать, что слушаете своих собеседников, и что их точка зрения вам интересна. Для этого нужно всего лишь прямо просить рассказать больше о том или ином вопросе.
В результате по окончании разговора у них останется о вас положительное впечатление, даже если и не будут помнить, почему.
«А что вы думаете по этому поводу?»
В общем-то это продолжение пункта номер два. Людям нравится чувствовать, что окружающие считают их мнение важным, и что оно может на что-то повлиять. Так что если станете известны, как человек, всегда готовый выслушать чужое мнение и точку зрения, это изрядно добавит вам харизмы в глазах окружающих.
И это применимо практически к любой ситуации — он общения с практически незнакомыми людьми до рабочих собраний.
«Чем я могу помочь?»
По-настоящему мудрые люди знают, что по-настоящему великие свершения невозможны без помощи других людей. Именно поэтому наш разум склонен испытывать глубокую благодарность к тем, кто помогает нам в достижении целей.
Поверьте, если у вас есть знания, умения или информация, способные помочь другим людям, то, предложив ими воспользоваться, вы произведете на них неизгладимое впечатление.
«Пожалуйста/спасибо».
Вежливость не стоит абсолютно ничего, но может изрядно помочь в улучшении имиджа. Тот, кто проявляет уважение к другим людям, и сам выглядит в их глазах его достойным.
«Рад помочь».
Когда вы произносите эту фразу вместо негативного «Не стоит благодарности», или чего-то похожего, то тем самым подтверждаете факт того, что сделали что-то полезное для вашего собеседника. Естественно, что это вызывает у него позитивную реакцию.
«Я выясню это для вас».
Эта фраза указывает на то, что вы не только готовы помочь (вы уже обозначили это желание в четвертом пункте), но и готовы ради этого приложить дополнительные усилия и пожертвовать частью своего личного времени.
«Я прикрою вам спину».
Всем нам хочется знать, что мы не одни. Ну а единство, в свою очередь, ведет к теплым отношениям.
«Хочу познакомить вас с…»
Представьте людей друг другу, и останетесь в их памяти человеком, сделавшим эту встречу возможной. Люди благодарны на то, что вы тратите время на то, чтобы помочь им лучше узнать друг друга. И если это знакомство покажется полезным или приятным, вы еще больше вырастете в их глазах.
«Знаю, вы сможете».
У всех нас бывают периоды сомнения в себе. Иногда все, что нужно для того, чтобы их преодолеть — знать, что кто-то другой ничуть в нас не сомневается. И когда цели уже достигнуты, большинство людей вспоминает о том, что вы были среди тех, кто верил в то, что они на это способны.
«Верю, вы способны на большее».
Это очень интересная фраза. С одной стороны, это все же критика, а с другой — это критика, основанная на вере. Ну да, конечно, вы говорите кому-то, что у него не все получается, но одновременно показываете, что верите в то, что этот человек сможет добиться большего.
«Позвольте мне быть с вами откровенным».
Эта фраза четко обозначает ожидания, говорит о честности, и о том, что вы не собираетесь зря тратить чужое время. Да, она указывает собеседнику на то, что, вполне возможно, он не услышит того, чего хочет услышать, но эта фраза все равно, как правило, вызывает положительную реакцию. Она указывает на то, что вы умеете относиться к другим людям с уважением.