Перед Вами 12 утверждений. Выбирая ответ, долго не задумывайтесь, руководствуйтесь первым впечатлением. В данном тесте «партнёры» – это не только бизнес-партнёры, но все люди, с которыми Вы взаимодействуете (коллеги, подчинённые, начальники, клиенты и подрядчики).
Считайте баллы, результат внизу.
1. Я чувствую себя эмоционально опустошённым.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
2. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми партнёрами как с предметами (без теплоты и интереса к ним).
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
3. Я не могу найти правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с партнёрами, я плохо понимаю их чувства и потребности.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
4. После работы я чувствую себя как «выжатый лимон».
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
5. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
6. Я думаю, что моя работа не нужна людям.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
7. Мне хочется уединиться и отдохнуть ото всего и всех.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
8. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит c некоторыми моими партнёрами.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
9. Я не верю, что смогу реализовать свои идеи.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
10. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
11. В последнее время мне кажется, что партнёры всё чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
12. Во время работы я испытываю неприятное напряжение.
Редко или никогда – 0
Иногда – 1
Часто или постоянно – 2
Результат
0-5
Низкий уровень или отсутствие эмоционального выгорания
За вас можно порадоваться. Вы входите в те самые 25% работающих людей, которые не страдают от эмоционального выгорания. Получайте и дальше удовольствие от своей деятельности, но не забывайте и про себя.
6-11
Средний уровень эмоционального выгорания
В вашем случае имеется стойкая тенденция к эмоциональному истощению, обесцениванию себя, своей деятельности и результатов, а также потеря интереса и снижение профессиональной успешности.
Это ещё не крайность, но самое время позаботиться о себе, как минимум, просто отдохнуть. Но знайте, что отдых компенсирует ваши силы, но не исправит имеющуюся тенденцию. Если её не преодолеть, раз за разом выгорание будет развиваться быстрее.
12-24
Высокий уровень эмоционального выгорания
Вы находитесь в очень болезненном состоянии, ваша работа и партнёры отнимают последние силы. Со временем это не исправится, а отпуск не поможет. Если оставить всё, как есть, вы можете серьёзно заболеть и лишиться способности к труду.