Иногда ехидные комментарии звучат как двусмысленный комплимент: «Ты выглядишь хорошо для своего возраста». Не обходится сарказм и без ноток цинизма: «Твои продажи были бы выше, если бы ты разбирался в вещах, которые рассказываешь покупателям. Это так, к слову».
Порой кажется, что мир с каждым днем становится все циничнее. Но это вовсе не означает, что вы должны позволить этому вгонять вас в стресс.
Как же психологически стойкие люди справляются с хамством?
1. Они не отдают власть над собой другим.
Позволяя другим контролировать ход ваших мыслей, чувства и поведение, вы тем самым даете им власть над собой. А вам определенно не хочется позволять негативным комментариям влиять на ваше отношение к себе и на то, каким будет ваш день.
Если у кого-то вошло в привычку язвить в ваш адрес, не выделяйте этому человеку слишком много места в вашей жизни. Пускай этот день будет хорошим, даже если ваш коллега ведет себя грубо. Или же примите решение не позволять замечаниям руководителя влиять на вашу самооценку.
Перепрограммируйте свои грустные мысли, сделайте несколько глубоких вдохов, чтобы сохранить самообладание и, по возможности, отстранитесь от ситуации.
2. Они остаются верными своим ценностям.
Психологически сильные люди знают свои ценности и делают их приоритетом номер один, даже в общении с грубыми личностями.
Они знают, что сохранение собственной целостности – это ключ к внутреннему спокойствию. Поэтому они отстраняются от ситуаций, не отвечающих их убеждениям, и постоянно повторяют себе фразу: «Очень важно относиться к окружающим с уважением».
Каким бы сильным не было искушение, эти люди не опускаются до уровня хамов. Вам ведь хочется гордиться собой и знать, что вы способны быть лучше.
3. Они знают, когда нужно высказаться, а когда лучше промолчать.
Психологические сильные люди понимают, когда следует проявить напористость, и не бояться высказать свое мнение. А еще они знают, что порой лучше всего проигнорировать едкие высказывания другого человека, стремящегося просто привлечь к себе внимание.
У них нет желания оставлять последнее слово за собой и участвовать в бессмысленных спорах. Но они не боятся призывать людей к ответу за их поведение. Будьте прямолинейны в своей речи. Когда это уместно, не стесняйтесь сказать что-то вроде: «Я заметил, что, напоминая мне о том проекте, ты закатывал глаза. Тебя что-то беспокоит?».
Еще пример – если на совещании кто-то съязвил в адрес вашей идеи, повернитесь к тем, кто ею заинтересовался. Так вы сосредоточитесь на том, что нужно, то есть на позитивных людях.
Тренируйте свою психику
Каждый из нас может тренировать свою психику, чтобы в будущем адекватно реагировать на неблагоприятные обстоятельства и неприятных людей. А если вы оказались в токсичном окружении, возможно, вам следует полностью сменить обстановку: нездоровая среда негативно скажется на вашем благополучии, независимо от того, насколько у вас крепкая психика.
